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返品・交換について


商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせください。早急に対応いたします。
※返品・交換は、未使用・未開封に限ります。


お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。




返品・交換をお受けできない商品



  • 商品到着後7日を超えた商品
  • 既に開封された商品(箱、タグなど商品の備品が不足・破損している)
  • お客様が一度でもご使用された商品
  • お客様のもとで加工、破損、汚れ、においが生じた商品
  • セール商品、予約商品、福袋、セット品の一部商品
  • サイズ違いによる返品・交換(一部の商品サイズ交換可能
  • イメージの相違での返品・交換
  • 別商品への交換



サイズ交換可能商品について



一部サイズ交換が可能な商品がございます。
以下のマークが付いた商品は、サイズ交換の対応をさせていただきます。

サイズ交換可能

※返送料はお客様のご負担となります。
※商品到着後7日以内の商品に限ります。
※返品やカラー変更は不可となります。
※変更サイズが品切れの場合は、変更できない場合がございます。


事前にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。


対象商品(17アイテム)

  • NS-540農家さんシャツ
  • NS-525防虫ガーゼブラウス
  • NS-2000畑のデニムブラウス
  • NS-520農家さんチュニック
  • NS-510防虫ガーゼのらぱん
  • NS-2008畑のストレッチカーゴ
  • NS-2006畑のデニムカーゴ
  • NS-948ワーキングエプロン
  • NSR-961ふんわりぬくぬくチュニックベスト
  • NS-700アグリスニーカー
  • NS-630のら・プリントブーツ
  • NS-640のら・ブーツ 畑のマリン
  • NS-660のら・マルチブーツ
  • NS-610のら・ファームブーツ
  • NS-610Pのらファームブーツ(プリント)
  • NS-604のら・ファームブーツ(メンズ)
  • NS-604Pのら・ファームブーツ(メンズ/プリント)



返品・交換の方法



お問い合わせフォームより返品・交換の申請を行ってください。
返品・交換フォームはこちら
【ご注意】
※ お電話やFAXでの返品・交換は受け付けておりません。
※ 事前のご連絡なしにご返送されますと、対応いたしかねる場合がございます。
※ 送信後、登録のメールアドレスに確認メールをお送りします。
    docomo、au、SoftBankなど各キャリアの受信設定によっては、当店からのメールを受信できない場合がございます。
    「@hatakeoie.com」「@hatakenoie.net」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お買い物ガイド

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・代金引換がご利用いただけます。

配送について

配送はゆうパック(日本郵便)でお届けいたします。
一部商品のみゆうパケットでのお届けが可能となります。
通常ご注文日から2営業日以内に商品を発送いたしますが、万が一遅れる場合はメールでご連絡いたします。
※土日祝日は休業日となり、営業日には含みません。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせください。早急に対応いたします。
※お客様のご都合(サイズ、色柄・イメージなどの違い)による返品交換は受け付けておりませんが、サイズについては一部の商品につきまして交換を承ります。詳しくはこちらでご確認ください。