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畑乃家

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返品・交換の可否

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、返品・交換条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品・交換のご連絡先]
こちらの専用フォームより返品申請をお願いいたします。

返品・交換の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

  • 商品到着後7日を超えた商品や、開封された商品
  • お客様が一度でもご使用された商品
  • お客様のもとで加工、汚れ、破損、においが生じた商品
  • 箱、タグなど商品の備品が不足・破損している商品
  • セール商品、予約商品、福袋、セット品の一部商品
  • イメージの相違による返品・交換
  • 別アイテムへの交換

返品・交換に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

お買い物ガイド

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・代金引換、NP後払いがご利用いただけます。

  • 支払い可能クレジットカード
    クレジットカード
  • NP後払いとは
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    NP後払い
  • ※送料無料などのキャンペーン期間中は、代金引換決済をご利用いただけないことがございます。
     予めご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

配送について

商品はヤマト運輸でお届けいたします。

  • 一部商品のみネコポスでのお届けが可能となります。
  • 通常ご注文日から2営業日以内に商品を発送いたしますが、万が一遅れる場合はメールでご連絡いたします。
  • 土日祝日は休業日となり、営業日には含みません。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせください。早急に対応いたします。

  • お客様のご都合(サイズ、色柄・イメージなどの違い)による返品交換は受け付けておりませんが、サイズについては一部の商品につきまして交換を承ります。詳しくはこちらでご確認ください。